Missä asioissa Asiakastukemme voi sinua auttaa:

• Käyttäjätunnuksien ja salasanojen hallinta
• OVT-sanomanvälitykseen liittyvät kysymykset
• Yhteystietojen päivitys, mikäli et itse käytä LVISNet-Extraa

LVISNetin asiakkaana yritykselläsi on kahdet käyttäjätunnukset.

• Toiset on syötetty yritysohjelmistoosi ja palvelumme tarkistaa ne aina, kun liittymäsi ottaa siihen automaattisesti yhteyttä lähettääkseen ja/tai vastaanottaakseen sanomia.
• Toiset käyttäjätunnukset tarvitset, mikäli haluat itse seurata yrityksesi sanomaliikennettä ja/tai päivittää yrityksenne tietoja LVISNet-Extraan. Ne syötät sisäänkirjautuessasi LVISNet-Extraan.
• Molemmat  käyttäjätunnukset (siis 2 x käyttäjätunnus ja salasana) lähetetään automaattisesti Liittymätilaukseen kirjatun tilaajayrityksen teknisen yhteyshenkilön sähköpostiin.

Huom! Myös tukkujen OVT-/verkkolaskutuksen yhteyshenkilöt voivat auttaa tukkukohtaisissa asioissa.